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Preguntas frecuentes
¿Cuándo llega mi pedido?
Llega en 2 a 5 días hábiles según tu ciudad. Te confirmamos por WhatsApp en cada etapa.
¿Pago cuando lo recibo?
Sí. Es pago contraentrega: pagas en efectivo al recibir tu pedido en la puerta de tu casa. No pagas nada por adelantado.
¿El envío tiene costo?
El envío es gratis a todo el país. Lo coordinamos contigo al confirmar tu pedido.
¿Cómo sé qué talla u opción elegir?
Guíate por la información del producto. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir la correcta.
¿Es seguro comprar aquí?
Totalmente. No pagas nada por adelantado: solo pagas cuando el producto llega a tus manos.
¿Qué pasa si llega con algún problema?
Contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y coordinamos el cambio o la solución.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Claro. Te mantenemos informado por WhatsApp o llamada desde que confirmas hasta que recibes.